A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais para Ivan Braz Corretor de Imóveis (CRECI/SC 59.319-F). Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ivanbraz.com ou utiliza nossos serviços.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador dos Dados
Para os fins desta Política, o Controlador dos dados pessoais coletados é:
Ivan Braz Corretor de Imóveis
CRECI/SC 59.319-F
E-mail de contato (Encarregado de Dados): contato@ivanbraz.com
2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades
Coletamos diferentes tipos de dados para finalidades específicas:
A. Dados Fornecidos Diretamente por Você (via Formulários de Contato, Cadastro de Imóvel, WhatsApp, etc.):
- Quais dados: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (e/ou WhatsApp), endereço, e informações sobre o imóvel de interesse ou que deseja anunciar.
- Finalidade:
- Responder às suas solicitações, dúvidas e agendar visitas;
- Intermediar o processo de compra, venda ou locação de imóveis;
- Cadastrar seu imóvel em nosso portfólio para anúncio;
- Entrar em contato para oferecer imóveis que se encaixem no seu perfil.
- Base Legal (LGPD): Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (Art. 7º, V) e Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) para responder seu contato inicial.
B. Dados de Navegação (Coletados Automaticamente):
- Quais dados: Endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica (genérica), páginas visitadas, tempo de permanência no site, dispositivo utilizado.
- Finalidade:
- Melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário no site;
- Analisar estatísticas de acesso (Google Analytics) para entender como os visitantes usam o site;
- Exibir anúncios relevantes (Google Ads).
- Base Legal (LGPD): Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) para dados funcionais e estatísticos, e Consentimento (Art. 7º, I) para cookies de marketing e publicidade.
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
Nós levamos sua privacidade a sério e não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:
- Ferramentas de Gestão e Marketing: Podemos compartilhar dados com plataformas de CRM (gestão de clientes), e-mail marketing e hospedagem de site, que atuam como Operadores de dados sob nossa instrução.
- Parceiros de Negócio: Em caso de negociações, pode ser necessário compartilhar seus dados com outros corretores, imobiliárias parceiras, proprietários de imóveis, instituições financeiras (para financiamento) ou despachantes, sempre limitado ao necessário para a transação.
- Provedores de Anúncios (Google): Conforme detalhado na seção de Cookies, o Google pode ter acesso a dados de navegação para fins publicitários.
- Obrigação Legal: Em caso de requisição judicial ou obrigação legal, poderemos compartilhar os dados com as autoridades competentes.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto) para armazenar informações e melhorar sua experiência.
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (ex: salvar suas preferências).
- Cookies de Análise (Google Analytics): Coletam dados anonimizados sobre como o site é usado, ajudando-nos a melhorar.
- Cookies de Publicidade (Google Ads e Cookie DART): O Google utiliza o cookie DART para exibir anúncios baseados nas suas visitas ao nosso e a outros sites na Internet. Você pode desativar o cookie DART visitando a Política de Privacidade da rede de conteúdo e dos anúncios do Google.
Você detém o poder de desligar os seus cookies nas opções do seu navegador. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso site. Recomendamos o uso de um “Banner de Cookies” para gerenciar seu consentimento de forma granular.
5. Tempo de Armazenamento dos Dados
Manteremos seus dados pessoais armazenados somente pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados (ex: até o término de uma negociação imobiliária);
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias (ex: guarda de registros fiscais ou contratuais por 5 anos ou mais);
- Enquanto durar seu consentimento (ex: para envio de newsletters), caso aplicável.
Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
6. Direitos dos Titulares de Dados (Seus Direitos)
De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito, a qualquer momento e mediante requisição, de:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@ivanbraz.com.
7. Medidas de Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas (como uso de certificado SSL, acesso restrito aos dados e senhas seguras) para proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site possui ligações para outros sites (ex: Facebook, Instagram) que podem conter informações úteis. Esta Política de Privacidade não é aplicada a sites de terceiros. Caso visite outro site a partir do nosso, deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que consulte esta política com regularidade para estar sempre atualizado.
10. Mediação e Foro
Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil, e o Foro da Comarca de Itapema/SC é competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.